Odstoupení od smlouvy, vrácení zboží

O objednané zboží nemáte zájem? Bez udání důvodu jej můžete vrátit do 14 dní od zakoupení. Zboží musí být nepoškozené a nepoužité. Vrátit můžete celou objednávku nebo jen její část.

  1. Před odesláním zásilky nás informujte na knihy@ami-publishing.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, abychom s Vámi domluvili případné podrobnosti (forma vrácení peněz, výměna zboží).
  2. Zboží řádně zabalte.
  3. Zásilku odešlete jedním z následujících způsobů. Nezasílejte na dobírku - zásilka na dobírku nebude přijata.
  4. Do 14 dnů od přijetí zásilky Vám vrátíme peníze dohodnutým způsobem a/nebo odešleme vyměněné zboží.

Odesláním zdarma přes Zásilkovnu

  1. Přineste zásilku na kterékoli podací místo Zásilkovny (seznam podacích míst ve vašem okolí naleznete na stránce https://www.zasilkovna.cz/pobocky)
  2. Zásilku předejte obsluze a nadiktujte jí náš identifikátor 99025043
  3. Obsluha podacího místa vytiskne štítek a nalepí ho na zásilku, Vám předá potvrzení o převzetí zásilky

Odesláním Českou poštou

Zásilku zašlete na adresu

AMI Publishing
Anna Ingrová
Pod Střediskem 773
664 62 Hrušovany u Brna


V případě jakýchkoli nejasností nás kontaktujte na emailu knihy@ami-publishing.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.